Envio

Política de Envios e Entregas

Na NP Tintas, sabemos que o cronograma da sua obra, reforma ou projeto não pode parar. Por isso, estruturamos uma operação logística robusta e eficiente para que seus materiais e equipamentos cheguem com agilidade e total segurança ao seu destino.

Para oferecer a melhor experiência, aliando velocidade e excelência no manuseio, firmamos parcerias estratégicas com as principais transportadoras do país. No momento da finalização da sua compra, o nosso sistema calculará automaticamente o prazo e o valor do frete com base no seu CEP, permitindo que você escolha a opção que melhor atende à sua urgência.

Nossos Parceiros Logísticos

Trabalhamos com transportadoras de alta confiabilidade para despachar os seus pedidos com máxima eficiência:

  • Jadlog: Uma das maiores operadoras logísticas do Brasil, reconhecida pela capilaridade e estrutura. Disponibilizamos duas modalidades exclusivas para o seu pedido:

    • Jadlog .Package: Modalidade ágil e segura, ideal para o transporte fracionado de pequenas e médias encomendas, com prazos reduzidos.

    • Jadlog .Com: Solução logística com excelente custo-benefício, desenvolvida com foco total na eficiência das entregas de e-commerce.

  • Total Express: Referência nacional em entregas expressas, a Total Express proporciona ampla cobertura e alta performance na movimentação de mercadorias, assegurando que seu pedido chegue no menor tempo possível.

Rastreamento e Acompanhamento

A transparência é fundamental em nosso processo. Assim que o pagamento for aprovado e o seu pedido for faturado e despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link da transportadora escolhida. Dessa forma, você poderá acompanhar cada etapa do trajeto em tempo real, desde a saída do nosso centro de distribuição até a entrega no seu endereço.

Atenção no Recebimento

Para a sua segurança, recomendamos que sempre verifique a integridade da embalagem no momento em que a transportadora realizar a entrega. Caso note qualquer avaria na caixa ou violação da fita de lacre, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com o nosso canal de atendimento para que possamos resolver a situação com rapidez.